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DTI中标国内全品类电商服务外包项目


2017-08-07 21:58:31
DTI中标国内全品类电商服务外包项目

        近日,DTI中标国内某知名全品类电商公司O2O运营服务外包项目。
        该服务项目专注于家电、3C类互联网零售的跟踪回访服务。从而更加专注于客户的需求,将客户的需求转换为优质、贴心的服务产品;不断提升售前、售中、售后的服务能力和品质,为客户提供舒心的购物体验、放心的售后服务;不断丰富增值服务的内容、升级客户关怀项目,成为客户的生活伙伴。
        作为中国知名的呼叫中心,自2009年6月至今,DTI成功地将COPC及SCP等国际标准管理理念引入中国并融合国内行业的特殊性加以实施和运用,现服务国内外众多500强企业,为其提供专业的业务流程外包服务。         此次,DTI中标国内O2O电子商务行业, 为企业提供售前售后咨询、订单处理、催单、产品质量投诉、在电子商务行业客户服务案例再添辉煌一笔!